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Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません

Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません
A:登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。
  通常、ご注文後に買い物かごからご注文頂きますと10分以内に自動的に確認用のメールをお送りいたしております。
  こちらのメールが届かない場合、メールアドレスが間違っている可能性があります。
  anjou@famicom-plaza.com
  ある程度時間が経過して1通もメールが届かない場合はお手数ですが、ご連絡下さい。

  また、携帯メールなどをご利用の場合には受信拒否の設定がされている可能性もあります。
  当店からのご連絡メールはfamicom-plaza.comのドメインからお送りしております。
  こちらのドメインを受け取り可能に設定してください。

  パソコンメール・携帯メール共に最近では迷惑メールフォルダにご連絡のメールが入っている事があります。
  ご連絡いただく前に一度迷惑メールフォルダをご確認下さい。

  メールアドレスが間違って登録された場合、当店からお電話を差し上げる事がございます。
  この時のお電話が通じない場合にはご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。

ひよこ 普通 最近、迷惑メールの増加に伴って、こちらからのご案内メールが届かないというお客様が増えています。
迷惑メールフォルダに入っている事もよくありますので、ご確認下さい。
ねこ 普通 ボクみたいに迷惑メールの設定をしていない場合にはあまり問題無いですよね。
ひよこ しょんぼり いや、君の場合は迷惑メールの山に大切な連絡メールが埋もれてる事があったじゃないか・・・
ねこ 泣く あ~そんな事もありましたね・・・



●配送について●お支払いについて
Q:配送業者はどちらですか?
Q:送料はどうなりますか?
Q:お届けの日時指定はできますか?
Q:商品はどのように発送されますか?
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
Q:営業所留めをお願いしたいのですが
Q:注文した商品が指定の日時に届かない
Q:お買い物かごで住所を間違えてしまいました
Q:ネコポスって何ですか?
Q:支払い方法はどうなりますか?
Q:銀行振込で複数件注文していますが、まとめて振り込みを行っても良いですか?
Q:納品書や領収書を頂きたいのですが
●注文について●キャンセルについて
Q:予約特典は付きますか?
Q:発売日の違う予約商品を一緒に注文したらどうなりますか?
Q:同じゲームソフトを複数購入したいのですが。
Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません。
Q:代引きで複数商品を注文したら銀行振込に変更して欲しいと言われました
Q:お買い物かごで商品がかごに入らないのですが
Q:ラッピングをお願いしたいのですが
Q:電話で注文はできますか?
Q:注文のキャンセルはできますか?
Q:商品の返品はできますか?
Q:発送後に受け取りを辞退したいのですが
●アフターサービスについて●その他について
Q:商品の保証はどうなっていますか?
Q:最近は個人情報の保護などが言われますが、大丈夫ですか?
Q:電話で連絡をされる事はありますか?
Q:在庫状況を教えて欲しいのですが。
Q:店頭で販売されている中古ソフトを送って欲しいのですが
Q:近くにファミコンプラザのお店があるので、そちらで受け取りたいのですが
Q:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか?


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