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Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?

Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
A:往復の送料+代引手数料をご負担いただく事になります。
  当店ではクロネコヤマトの宅急便にて商品を発送いたしております。
  発送後、1週間以内にお受け取りいただけない場合には当店へ商品が戻ってしまいます。
  この場合、往復の送料+代金引換手数料(代引きの場合)をご請求となります。

  クロネコヤマトではご不在の場合、ポストなどへ不在連絡票を投函しています。
  ご不在の場合にはこちらに記載がある電話番号へお客様からご連絡を頂きますと、ご希望の日時に再配達してもらえます。

ひよこ 普通 時々いらっしゃいます。
長期不在でクロネコヤマトのドライバーがお届けしても不在というお客様。
ねこ 普通 でも、なんで1週間で返却されてしまうのですか?
ひよこ しょんぼり いや、さぁ・・・。
クロネコヤマトの規約でそう決められているから仕方ない。
不在の場合にはポストに連絡先が入っていますのでそちらをご確認下さいね。
ねこ 喜ぶ 再配達の指定も電話1本でできますので、便利ですよ!



●配送について●お支払いについて
Q:配送業者はどちらですか?
Q:送料はどうなりますか?
Q:お届けの日時指定はできますか?
Q:商品はどのように発送されますか?
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
Q:営業所留めをお願いしたいのですが
Q:注文した商品が指定の日時に届かない
Q:お買い物かごで住所を間違えてしまいました
Q:ネコポスって何ですか?
Q:支払い方法はどうなりますか?
Q:銀行振込で複数件注文していますが、まとめて振り込みを行っても良いですか?
Q:納品書や領収書を頂きたいのですが
●注文について●キャンセルについて
Q:予約特典は付きますか?
Q:発売日の違う予約商品を一緒に注文したらどうなりますか?
Q:同じゲームソフトを複数購入したいのですが。
Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません。
Q:代引きで複数商品を注文したら銀行振込に変更して欲しいと言われました
Q:お買い物かごで商品がかごに入らないのですが
Q:ラッピングをお願いしたいのですが
Q:電話で注文はできますか?
Q:注文のキャンセルはできますか?
Q:商品の返品はできますか?
Q:発送後に受け取りを辞退したいのですが
●アフターサービスについて●その他について
Q:商品の保証はどうなっていますか?
Q:最近は個人情報の保護などが言われますが、大丈夫ですか?
Q:電話で連絡をされる事はありますか?
Q:在庫状況を教えて欲しいのですが。
Q:店頭で販売されている中古ソフトを送って欲しいのですが
Q:近くにファミコンプラザのお店があるので、そちらで受け取りたいのですが
Q:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか?


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