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Q:注文した商品が指定の日時に届かない

Q:注文した商品が指定の日時に届かない
A:年末年始、クリスマス直前はクロネコヤマトも繁忙期となり、お届けが遅くなる事があります。
  繁忙期以外にも雪や台風など自然災害などの影響、交通事情などでお届けが遅れる場合があります。
  特にクリスマス直前のご注文で24日に届かないという事があるかもしれません。
  少し余裕を持ってご注文下さい。

ひよこ しょんぼり 数年前のクリスマス直前、大雪になってねぇ・・・
ねこ しょんぼり あちゃーそれは・・・
ひよこ しょんぼり ほとんど遅延が無く、何とかお届けできたんだけど、めちゃくちゃ焦ったよ・・・。
ねこ 普通 そうならない為にも特にクリスマスシーズンはお早めにご注文を。
商品も早くしないと売り切れちゃいますし。
ひよこ 普通 とは言え、なかなか欲しいプレゼントを調べるのが大変なんだよねぇ~。
ねこ しょんぼり それはそうかもしれませんが・・・。



●配送について●お支払いについて
Q:配送業者はどちらですか?
Q:送料はどうなりますか?
Q:お届けの日時指定はできますか?
Q:商品はどのように発送されますか?
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
Q:営業所留めをお願いしたいのですが
Q:注文した商品が指定の日時に届かない
Q:お買い物かごで住所を間違えてしまいました
Q:ネコポスって何ですか?
Q:支払い方法はどうなりますか?
Q:銀行振込で複数件注文していますが、まとめて振り込みを行っても良いですか?
Q:納品書や領収書を頂きたいのですが
●注文について●キャンセルについて
Q:予約特典は付きますか?
Q:発売日の違う予約商品を一緒に注文したらどうなりますか?
Q:同じゲームソフトを複数購入したいのですが。
Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません。
Q:代引きで複数商品を注文したら銀行振込に変更して欲しいと言われました
Q:お買い物かごで商品がかごに入らないのですが
Q:ラッピングをお願いしたいのですが
Q:電話で注文はできますか?
Q:注文のキャンセルはできますか?
Q:商品の返品はできますか?
Q:発送後に受け取りを辞退したいのですが
●アフターサービスについて●その他について
Q:商品の保証はどうなっていますか?
Q:最近は個人情報の保護などが言われますが、大丈夫ですか?
Q:電話で連絡をされる事はありますか?
Q:在庫状況を教えて欲しいのですが。
Q:店頭で販売されている中古ソフトを送って欲しいのですが
Q:近くにファミコンプラザのお店があるので、そちらで受け取りたいのですが
Q:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか?


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