Q:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか?

Q:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか?
A:現在、年中無休で営業しております。
  基本的には年中無休ですが、社員研修や元旦などではお休みを頂く事があります。
  お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

ひよこ 普通 社員研修ではお休みを頂いております。
ねこ 普通 ボクの記憶するところによりますと、社員研修と称してどこかに行った記憶は過去1回しかなかったかと・・・。
ひよこ 怒る 黙らっしゃい!
社員研修なんてそんなもんなんだよ!
ねこ しょんぼり え~
ひよこ 普通 社員の研修だけど、何を研修するのかは不明です。
ねこ 普通 しかも各自がそれぞれ勝手に研修するって事ですよね。
自宅で。
ひよこ しょんぼり ま、まぁ・・・ね。



●配送について●お支払いについて
Q:配送業者はどちらですか?
Q:送料はどうなりますか?
Q:お届けの日時指定はできますか?
Q:商品はどのように発送されますか?
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
Q:営業所留めをお願いしたいのですが
Q:注文した商品が指定の日時に届かない
Q:お買い物かごで住所を間違えてしまいました
Q:ネコポスって何ですか?
Q:支払い方法はどうなりますか?
Q:銀行振込で複数件注文していますが、まとめて振り込みを行っても良いですか?
Q:納品書や領収書を頂きたいのですが
●注文について●キャンセルについて
Q:予約特典は付きますか?
Q:発売日の違う予約商品を一緒に注文したらどうなりますか?
Q:同じゲームソフトを複数購入したいのですが。
Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません。
Q:代引きで複数商品を注文したら銀行振込に変更して欲しいと言われました
Q:お買い物かごで商品がかごに入らないのですが
Q:ラッピングをお願いしたいのですが
Q:電話で注文はできますか?
Q:注文のキャンセルはできますか?
Q:商品の返品はできますか?
Q:発送後に受け取りを辞退したいのですが
●アフターサービスについて●その他について
Q:商品の保証はどうなっていますか?
Q:最近は個人情報の保護などが言われますが、大丈夫ですか?
Q:電話で連絡をされる事はありますか?
Q:在庫状況を教えて欲しいのですが。
Q:店頭で販売されている中古ソフトを送って欲しいのですが
Q:近くにファミコンプラザのお店があるので、そちらで受け取りたいのですが
Q:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか?


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Q:ネコポスって何ですか?

Q:ネコポスって何ですか?
A:ポストへの投函で配達が完了する配達方法です。
  配達時にクロネコヤマトの配達員の方がポストなどへ投函します。
  基本的に宅急便の場合、配達時に不在の場合にはドライバーがクロネコヤマトの営業所まで持ち帰ります。
  ネコポスの場合にはそのままポストへ投函しますので、不在がちな方には便利です。

  また、送料は全国無料になります。
  送料の面でのメリットが一番大きいのがネコポスです。

  便利なネコポスですが、デメリットもあります。

  ・支払い方法が銀行振り込み(前払い)、コンビニ払いのみ (=代引きが使えない)
  ・予約特典がサイズの都合で付かない事がある
  ・商品の破損による保障がない
  ・商品名に「(ネコポス発送不可)」がある商品は対応できない


  一番のデメリットとして代引きが使えないという点があります。
  ネコポスの場合、お支払い方法は前払いの銀行振り込み、コンビニ払いのいずれかになります。

  また、発送のサイズに限りがあります。
  本体などの大きなサイズの商品にはご利用いただけません。
  他にも予約特典がビックリするほど大きい物はお付けできない事もあります。
  ただ、ほとんどの予約特典はお付けできますので、詳しくは商品の説明文をご確認下さい。

  ネコポスの場合、商品破損による代金の返金・交換はありません。
  ほとんどありませんが、ケースが壊れていたという場合にも返金・交換対応がありませんのでご注意下さい。

  そして、ネコポスの場合にはお届け日時の指定ができません。
  「~月~日午前中に届けて欲しい」と、記載されても対応できませんのでご注意下さい。
  ■ 地域別のお届け予定日数はこちら ■
  こちらをご確認下さい。

  従来のクロネコメール便との違いですが、一番の違いはお届け時間が早いという点です。
  基本的に宅急便と同じ早さでお届けします。
  サイズもクロネコメール便では厚さが2cmまでとなっていましたが、ネコポスでは2.5cmまで発送可能になりました。

  「ほとんど変わらないじゃないか・・・」

  ・・・というご意見もございましょうが、少し大きめの特典でもお付け出来るようになりました。
  他の破損時の補償が無い、ポストへの投函で配達完了になるという点は今までのメール便と同じです。

ひよこ 喜ぶ クロネコヤマトの新しいサービス、ネコポスです!
ねこ 喜ぶ 安いというのは本当に大きいですよね。
ひよこ 普通 配達にかかる時間が宅急便とほぼ同じという点が非常に大きいです。
北海道・青森(一部)・宮崎・鹿児島・沖縄・離島などを除けばほぼ発送の翌日にお届け出来るのは大きなポイント。
ねこ 喜ぶ 商品1個からでも送料無料なので、ネコポスもご検討下さいね~。



●配送について●お支払いについて
Q:配送業者はどちらですか?
Q:送料はどうなりますか?
Q:お届けの日時指定はできますか?
Q:商品はどのように発送されますか?
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
Q:営業所留めをお願いしたいのですが
Q:注文した商品が指定の日時に届かない
Q:お買い物かごで住所を間違えてしまいました
Q:ネコポスって何ですか?
Q:支払い方法はどうなりますか?
Q:銀行振込で複数件注文していますが、まとめて振り込みを行っても良いですか?
Q:納品書や領収書を頂きたいのですが
●注文について●キャンセルについて
Q:予約特典は付きますか?
Q:発売日の違う予約商品を一緒に注文したらどうなりますか?
Q:同じゲームソフトを複数購入したいのですが。
Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません。
Q:代引きで複数商品を注文したら銀行振込に変更して欲しいと言われました
Q:お買い物かごで商品がかごに入らないのですが
Q:ラッピングをお願いしたいのですが
Q:電話で注文はできますか?
Q:注文のキャンセルはできますか?
Q:商品の返品はできますか?
Q:発送後に受け取りを辞退したいのですが
●アフターサービスについて●その他について
Q:商品の保証はどうなっていますか?
Q:最近は個人情報の保護などが言われますが、大丈夫ですか?
Q:電話で連絡をされる事はありますか?
Q:在庫状況を教えて欲しいのですが。
Q:店頭で販売されている中古ソフトを送って欲しいのですが
Q:近くにファミコンプラザのお店があるので、そちらで受け取りたいのですが
Q:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか?


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Q:お届けの日時指定はできますか?

Q:お届けの日時指定はできますか?
A:発送から1週間以内の日時指定は可能です。
  発売中商品の場合、ご注文から1週間以内の日時指定でしたら可能です。
  予約商品の場合、発売日から1週間以内の日時指定が可能です。
  ■ ファミコンプラザ クロネコヤマトサービスレベル一覧表 ■
  お住まいの地域によって指定できる時間帯が異なります。
  こちらの一覧表でご確認下さい。

  指定可能な時間帯は以下の通りです。
  ・午前中
  ・12時~14時
  ・14時~16時
  ・16時~18時
  ・18時~20時
  ・20時~21時

  なお、ネコポス発送ではお届け日時の指定ができません。
  日時指定をご希望の際には宅急便発送をご利用下さい。

ひよこ 喜ぶ いつも自宅に誰かいるからとにかく早く!という方は・・・
「★最短指定時間」
を選択して下さい。
ねこ 喜ぶ 一番早い時間帯を自動的に指定して発送いたします。



●配送について●お支払いについて
Q:配送業者はどちらですか?
Q:送料はどうなりますか?
Q:お届けの日時指定はできますか?
Q:商品はどのように発送されますか?
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
Q:営業所留めをお願いしたいのですが
Q:注文した商品が指定の日時に届かない
Q:お買い物かごで住所を間違えてしまいました
Q:ネコポスって何ですか?
Q:支払い方法はどうなりますか?
Q:銀行振込で複数件注文していますが、まとめて振り込みを行っても良いですか?
Q:納品書や領収書を頂きたいのですが
●注文について●キャンセルについて
Q:予約特典は付きますか?
Q:発売日の違う予約商品を一緒に注文したらどうなりますか?
Q:同じゲームソフトを複数購入したいのですが。
Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません。
Q:代引きで複数商品を注文したら銀行振込に変更して欲しいと言われました
Q:お買い物かごで商品がかごに入らないのですが
Q:ラッピングをお願いしたいのですが
Q:電話で注文はできますか?
Q:注文のキャンセルはできますか?
Q:商品の返品はできますか?
Q:発送後に受け取りを辞退したいのですが
●アフターサービスについて●その他について
Q:商品の保証はどうなっていますか?
Q:最近は個人情報の保護などが言われますが、大丈夫ですか?
Q:電話で連絡をされる事はありますか?
Q:在庫状況を教えて欲しいのですが。
Q:店頭で販売されている中古ソフトを送って欲しいのですが
Q:近くにファミコンプラザのお店があるので、そちらで受け取りたいのですが
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Q:配送業者はどちらですか?

Q:配送業者はどちらですか?
A:当店ではヤマト運輸(クロネコヤマト)を利用しております。
  クロネコヤマトの宅急便、ネコポスによる発送となります。
  発送方法はお客様がご注文時に選択できます。

  クロネコヤマト以外の発送業者での発送は行っておりません。
  ご指定いただきましても対応出来ませんのでご注意下さい。

ひよこ 喜ぶ 素早い対応、安心と実績のクロネコヤマトにて発送しています!
ねこ 喜ぶ 時間帯指定なども比較的きっちり守って貰えるので評判良いですよね。
ひよこ しょんぼり まぁ、欲を言えばもう少し送料が安いといいなぁ~なんて。
ねこ しょんぼり てんちょ、それは本当に欲を言いすぎです。



●配送について●お支払いについて
Q:配送業者はどちらですか?
Q:送料はどうなりますか?
Q:お届けの日時指定はできますか?
Q:商品はどのように発送されますか?
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
Q:営業所留めをお願いしたいのですが
Q:注文した商品が指定の日時に届かない
Q:お買い物かごで住所を間違えてしまいました
Q:ネコポスって何ですか?
Q:支払い方法はどうなりますか?
Q:銀行振込で複数件注文していますが、まとめて振り込みを行っても良いですか?
Q:納品書や領収書を頂きたいのですが
●注文について●キャンセルについて
Q:予約特典は付きますか?
Q:発売日の違う予約商品を一緒に注文したらどうなりますか?
Q:同じゲームソフトを複数購入したいのですが。
Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません。
Q:代引きで複数商品を注文したら銀行振込に変更して欲しいと言われました
Q:お買い物かごで商品がかごに入らないのですが
Q:ラッピングをお願いしたいのですが
Q:電話で注文はできますか?
Q:注文のキャンセルはできますか?
Q:商品の返品はできますか?
Q:発送後に受け取りを辞退したいのですが
●アフターサービスについて●その他について
Q:商品の保証はどうなっていますか?
Q:最近は個人情報の保護などが言われますが、大丈夫ですか?
Q:電話で連絡をされる事はありますか?
Q:在庫状況を教えて欲しいのですが。
Q:店頭で販売されている中古ソフトを送って欲しいのですが
Q:近くにファミコンプラザのお店があるので、そちらで受け取りたいのですが
Q:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか?


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Q:送料はどうなりますか?

Q:送料はどうなりますか?
A:送料につきましては以下をご覧下さい。
  ■ ファミコンプラザ 商品の発送と送料について ■
  ●宅急便発送の場合
  ・1300円の地域
   北海道 沖縄

  ・620円の地域
   青森県 岩手県 秋田県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県

  ・560円の地域
   宮城県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県

  ・520円の地域
   上記以外の地域
  
  離島などでも追加送料は必要ありません。
  ご注文商品の合計金額が18000円以上で送料無料になります。
  (一部対象外の商品もありますので、商品ページに明記してあります)
  原則として、お届け方法はクロネコヤマトのドライバーが直接手渡し致します。

  ●ネコポス発送の場合
  全国どこでも送料無料です。
  一度に何個ご注文頂いても送料無料です。
  ご自宅のポストへの投函をもって配達完了となります。

ひよこ 普通 18000円以上のゲーム機本体などは送料無料の商品が多いので、一緒にソフトもご注文頂くと送料がお得です。
ねこ 喜ぶ よくある商品としてニンテンドーDSなど携帯ゲーム機の液晶保護シール。
こちらも1点から送料無料のメール便に対応していますので、お気軽にご注文下さいね。
ひよこ しょんぼり DSの新型が発売になった時には液晶保護シールだけのご注文が結構ありました。
・・・本体はどこで買ったんでしょうかぁ~?
ねこ 泣く てんちょ、そういった野暮な詮索はしちゃダメですよ・・・



●配送について●お支払いについて
Q:配送業者はどちらですか?
Q:送料はどうなりますか?
Q:お届けの日時指定はできますか?
Q:商品はどのように発送されますか?
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
Q:営業所留めをお願いしたいのですが
Q:注文した商品が指定の日時に届かない
Q:お買い物かごで住所を間違えてしまいました
Q:ネコポスって何ですか?
Q:支払い方法はどうなりますか?
Q:銀行振込で複数件注文していますが、まとめて振り込みを行っても良いですか?
Q:納品書や領収書を頂きたいのですが
●注文について●キャンセルについて
Q:予約特典は付きますか?
Q:発売日の違う予約商品を一緒に注文したらどうなりますか?
Q:同じゲームソフトを複数購入したいのですが。
Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません。
Q:代引きで複数商品を注文したら銀行振込に変更して欲しいと言われました
Q:お買い物かごで商品がかごに入らないのですが
Q:ラッピングをお願いしたいのですが
Q:電話で注文はできますか?
Q:注文のキャンセルはできますか?
Q:商品の返品はできますか?
Q:発送後に受け取りを辞退したいのですが
●アフターサービスについて●その他について
Q:商品の保証はどうなっていますか?
Q:最近は個人情報の保護などが言われますが、大丈夫ですか?
Q:電話で連絡をされる事はありますか?
Q:在庫状況を教えて欲しいのですが。
Q:店頭で販売されている中古ソフトを送って欲しいのですが
Q:近くにファミコンプラザのお店があるので、そちらで受け取りたいのですが
Q:ファミコンプラザ通販部のお休みはありますか?


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