Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません[44)よくある質問とその回答]
(2006-01-01 00:00:00) by otake


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Q:買い物かごから注文したけど、メールが何も来ません
A:登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。
  通常、ご注文後に買い物かごからご注文頂きますと10分以内に自動的に確認用のメールをお送りいたしております。
  こちらのメールが届かない場合、メールアドレスが間違っている可能性があります。
  anjou@famicom-plaza.com
  ある程度時間が経過して1通もメールが届かない場合はお手数ですが、ご連絡下さい。

  また、携帯メールなどをご利用の場合には受信拒否の設定がされている可能性もあります。
  当店からのご連絡メールはfamicom-plaza.comのドメインからお送りしております。
  こちらのドメインを受け取り可能に設定してください。

  パソコンメール・携帯メール共に最近では迷惑メールフォルダにご連絡のメールが入っている事があります。
  ご連絡いただく前に一度迷惑メールフォルダをご確認下さい。

  メールアドレスが間違って登録された場合、当店からお電話を差し上げる事がございます。
  この時のお電話が通じない場合にはご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。

<画像:ひよこ 普通> 最近、迷惑メールの増加に伴って、こちらからのご案内メールが届かないというお客様が増えています。
迷惑メールフォルダに入っている事もよくありますので、ご確認下さい。
<画像:ねこ 普通> ボクみたいに迷惑メールの設定をしていない場合にはあまり問題無いですよね。
<画像:ひよこ しょんぼり> いや、君の場合は迷惑メールの山に大切な連絡メールが埋もれてる事があったじゃないか・・・
<画像:ねこ 泣く> あ〜そんな事もありましたね・・・



●配送について●お支払いについて
Q:配送業者はどちらですか?
Q:送料はどうなりますか?
Q:お届けの日時指定はできますか?
Q:商品はどのように発送されますか?
Q:長期不在で商品が受け取れなかった場合は?
Q:営業所留めをお願いしたいのですが
Q:注文した商品が指定の日時に届かない
Q:お買い物かごで住所を間違えてしまいました
Q:ネコポスって何ですか?
Q:支払い方法はどうなりますか?

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